更新时间:2023-09-21 08:39:04 来源：
为深入推进全国文明城市、国家卫生县城的常态长效工作，深化“厕所革命”，西峡县市容环卫中心在双创工作常态落实的同时，以建设“智慧公厕”为抓手，着力在打造智慧化文明上下功夫、求突破，充分展现西峡环卫数字化管理、智能化服务的文明形象。
近期，在西峡县委县政府的大力支持下，西峡县市容环卫中心按照旅游城发展要求，历时一个半月，对迎宾路高速公路出口公厕改造建成“智慧公厕”样板，以四个“一张”，迈开“智慧公厕”建设的坚实步伐。改建的“智慧公厕”功能更加齐全，管理更加科学，保障更加有力，服务更加文明。市民普遍反映:“智慧公厕”使“方便”之处更方便了。
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“一张图”知晓全城公厕
以点成面，编织公厕地图网。在路边公厕指示牌上面有一张硕大的二维码，通过手机微信扫一扫，或小程序搜索，就可以进入西峡城区公厕地图导航，可以查询到智慧公厕地理位置和引导服务，直接解决了外地游人到处找公厕的难题。导航地图上有104座公厕，基本实现每500米一座，辐射全城区，全部24小时免费开放，专人管理，干净整洁。
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“一张屏”了解厕内信息
公厕大门口正对面设置LED大屏，显示公厕运行的实时信息，内容包括上厕人数、蹲位使用情况、还空着多少厕位，在门口就能清楚看到。避免了着急上厕所时一个一个去找的麻烦和如厕时被人推门的尴尬。后期将接入智慧环卫云平台，实现线上远程督管，提升管理时效。
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“一张码”提供免费取纸
在男女厕门口内的显眼位置安装扫码取纸设备，取纸设备外表有一个二维码，用手机扫一下，点击屏幕上显示的“取纸”按钮，一张长约60公分的卫生纸就“吐”了出来。为兼顾老幼如厕方便，管理人员协助取纸供纸。解决如厕无纸的尴尬，同时杜绝了浪费行为。
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“一张桌”减缓路途劳顿
公厕门厅内合理设置休憩区，配置了桌椅、空调、饮水器，为前来如厕、车马劳顿的旅客提供热水、暖凉风等，使休息服务更加人性、舒适，增强了如厕如家的体验感和幸福感。
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小公厕见大智慧，小公厕显大关怀
西峡市容环卫中心在做好“智慧公厕”智能化的同时，注重从设施细节上抓改进。厕内安装智能冲水，通过红外感应自动冲水，保证厕位清洁的同时节约了用水。设置有第三卫生间、残疾人卫生间、无障碍通道、安全扶手、安全呼救器、热水器、坐便器、儿童坐便器、自动感应水龙头、烘手机、烘干机、婴儿台、音乐系统等设施，以满足残障人士、老年人、儿童、妇幼等特殊群体的入厕需求。真正做到人文关怀，人性呵护。
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管理制度完善，服务标准升级
严格落实《公厕保洁作业操作流程》、《公厕管理服务制度》等标准，实行专人管理，培训上岗，管理制度挂墙，管理人员遵照落实，供市民时时监督。公厕24小时免费开放，加大清扫保洁力度，提高公厕保洁和消毒频次，采取熏香、换气等多样化除臭，做到无污无虫无异味，营造干净、舒适的公厕环境。
加强公厕管理人员培训，规范管理人员仪容着装、行为举止，做到文明服务、礼貌待人，并对公厕周围进行保洁，要求公厕外墙随时清洗，不得有小广告等，充分展示公厕文明形象。
智慧公厕是建设文明智慧品质城市的务实举措，也是解民忧、暖民心的民生工程。智慧公厕利用小设备，满足了人们对厕所的需求，改变了人们对传统厕所的认识，同时使工作效率显著提升，更有利于文明城市的建设。
下一步，西峡市容环卫中心将持续深入推进“智慧公厕”建设，加强公厕在人流密集区、城市窗口区的智慧建设，不断提高城市环境卫生智能化服务水平和城市文明程度，努力为巩固创建全国文明城市成果增光添彩。
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